解疑“N”和“M”有区别吗
那么,型号“N”开头和“M”开头的苹果手机,真的有区别吗?
昨天下午,记者致电苹果官方客服进行询问。客服人员表示,型号“N”开头和“M”开头是没有区别的,要确认苹果手机是否是新机,只要登录苹果官网输入产品序列号进行查询就可以知道。而对于有说法称“N”开头的苹果手机是“官换机”或“翻新机”,该客服人员表示官方并没有这种说法。
随后,记者致电位于市区国信大厦的苹果售后店咨询,工作人员表示为客户进行换机服务时更换的都是“N”开头的手机,都是由苹果公司直接提供的,也是全新的手机,客户拿到手后需要进行激活才能使用。
而记者向市区谢池通讯市场一卖家咨询,其表示“N”开头的手机是苹果提供给客户进行更换新机服务时使用的,如果在购买苹果手机时遇到“N”开头的就要特别小心,一定要先查查保修期限。
遇到维修质量不过关的问题,或维修中发现维修人员有人为制造和夸大故障的可疑行为时,要及时向12315反映。